Training
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Vortrag
Alle Vortragsthemen können individuell angepasst werden!
Change - Fuck
Wenn sich alles verändert und nichts verbessert!
Lernen Sie, wie Sie nachhaltige Verbesserung erreichen statt kurzfristige Veränderung
Warum Changefreaks Besserwisser und Chancendenker Bessermacher sind
Warum Veränderungen Angst und Unsicherheit schüren und wie Sie durch Verbesserung Neugierge wecken
Veränderung hinterlässt Verlierer - Verbesserung fördert Gewinner!
Change demotiviert - Chance motiviert
Ente oder Adler 1 -
Vom Problemsucher zum Lösungsfinder!
Im Mittelpunkt steht das griffige und sofort einleuchtende Bild von der Ente, die nur über Probleme quakt, und dem kraftvollen Adler, der sich aufschwingt und schnell die Lösung findet.
Das bringt den garantierten Klick im Kopf der Zuhörer: „Wie will ich mich verhalten – wie eine Ente oder wie ein Adler?” Blockaden lösen sich auf, Probleme erscheinen überwindbar, Lösungen sind da.
Die Adler-Enten-Formel, mit der Ihre Mitarbeiter Hürden überwinden und Blockaden auflösen können – im Verhandlungsgespräch, im Umgang mit Kollegen, im Alltagsgeschäft.
Tipps zu wirksamen Meetings: Die einfache Technik mit der Besprechungen schnell zu greifbaren Ergebnissen führen, die alle mittragen und umsetzen.
Wie Lösungsfinder Probleme angehen und zu überraschenden Ideen und Lösungen kommen.
Ente oder Adler 2
Nimm die Menschen wie Sie sind, es gibt keine anderen!
Teambildung
Alle wollen gleich behandelt werden, und zwar - Individuell!
Persönlichkeitsentwicklung
Jeder wird dort abgeholt, wo er sich selbst hingestellt hat!
Servicewunderland Deutschland
Kundenfreundlichkeit bedeutet nicht: „Der Kunde muss freundlich sein“!
Kommunikations- Diamant-Regel
Erst verstehen, dann verstanden werden!
Leadership
Hart zur Sache - soft zum Menschen!
Kompetenz 1: Menschenkenntnis für den individuellen Gesprächserfolg
Kompetenz 2: Authentischer Führungsstil sorgt für überzeugte Mitarbeiter
Kompetenz 3: Aktivitätenorientierte Planung garantiert die Zielerreichung
Kompetenz 4: Eigen- und Fremd- Motivation bringen den Spaß am Verkauf
Kompetenz 5: Emotionen wecken für Verkauf und Unternehmens- Philosophie
Kompetenz 6: Konzentration auf die richtigen Dinge – statt sie nur richtig zu tun
Kompetenz 7: Talent Scout bei der Delegation und Teamführung
Kompetenz 8: Motivierende und Ergebnissorientiernt Mitarbeitergespräche führen
Kompetenz 9: Konfliktlösung durch gewaltfreihe Kommunikation
Kompetenz 10: Menschenentwicklung maximiert nachhaltigen Unternehmenswachstum
Neukundenakquise
Kein Geschäft haben Sie schon!
Die 7 entscheidenden Techniken der Neukundenakquisition,
die ein Verkäufer beherrschen muss
Mehr Speed im Verkauf: Einfache Techniken, mit denen Sie Ihre
Schlagzahl erhöhen und mehr Kontakte in weniger Zeit schaffen
Der Beziehungsnetzwerkplan: So planen Sie den Aufbau von
Kundenbeziehungen, die Ihnen über Jahre Verkaufserfolge sichern
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